De verzekering voor een huurauto in Zuid-Afrika die je op Kaapstad Airport ophaalt, begint bij de standaardverzekering die bij de huur is inbegrepen. Deze sluit vier onderdelen van de auto uit en vervalt in twee situaties. Eventuele uitgebreidere dekking en wat die toevoegt, staat op de autopagina. Die beschrijving geldt voor de auto die je boekt.
Wat dekt de standaardverzekering niet?
De standaardverzekering dekt geen schade aan de wielen, onderkant, voorruit of het interieur van de auto. Deze vier onderdelen zijn uitgesloten bij iedere auto die onder de Zuid-Afrikaanse voorwaarden wordt verhuurd. Een sterretje in de voorruit, een beschadigde band en een vlek op een stoel vallen er allemaal buiten.
| Onderdeel | Wat de voorwaarden bepalen |
|---|---|
| Niet gedekt | schade aan de wielen, onderkant, voorruit en het interieur |
| Laat de verzekering vervallen | een verzekerd voorval niet direct melden bij de verhuurder met een politierapport, tenzij anders afgesproken |
| Maakt de verzekering ongeldig | opzettelijke schade door vandalisme of verwaarlozing |
| Altijd voor rekening van de bestuurder | brandstof, parkeren, boetes en tol |
Wanneer vervalt de verzekering?
In twee gevallen. Ten eerste moet je na een verzekerd voorval, zoals een ongeval of diefstal, onmiddellijk de verhuurder informeren en een politierapport laten opstellen, tenzij de verhuurder anders afspreekt. Doe je dit niet, dan vervalt de verzekering voor de auto en ben je volledig verantwoordelijk. Ten tweede is de verzekering ongeldig bij opzettelijke schade door vandalisme of verwaarlozing. Ook buiten verharde openbare wegen rijden is in strijd met de huurvoorwaarden. Huurauto's mogen alleen op verharde wegen rijden.
Welke dekkingsniveaus kan ik kiezen bij een auto in Kaapstad?
Elke autopagina vermeldt maximaal vier niveaus en toont de bijbehorende borg.
| Niveau | Dekt | Dekt niet |
|---|---|---|
| Minimale dekking (Minimum coverage) | aanrijdingsschade aan andere voertuigen (TPL) | aanrijdingsschade aan de huurauto, glas en banden |
| Basisdekking (Basic coverage) | beperkte aanrijdingsdekking voor de auto (CDW) en TPL | glas en banden |
| Volledige dekking (Full Coverage) | volledige dekking met beperkte aansprakelijkheid van de bestuurder (SuperCDW) en TPL, geprijsd per dag, alleen bij sommige auto's | |
| Volledige dekking Plus (Full Coverage Plus) | als niet beschikbaar gemarkeerd wanneer een auto dit niet aanbiedt |
De basisdekking sluit glas en banden uit, dezelfde voorruit en wielen die de landelijke voorwaarden uitsluiten van de standaardverzekering. Sommige auto's bieden ook diefstaldekking (Theft Protection) als aparte extra optie. De eindprijs omvat de dekking en extra's die je kiest. Het totaal bij de auto houdt dus al rekening met het gekozen niveau.
Hoe vergelijk ik de dekking van twee auto's?
Open beide auto's in de zoekresultaten. Op de autopagina staan de dekkingsniveaus, de borg per niveau en de betaalmethoden. De borg staat ook in de zoekresultaten, zodat je twee auto's kunt vergelijken voordat je kiest. De beschrijving bij de auto is bepalend. Lees dus de voorwaarden van de auto die je boekt, in plaats van uit te gaan van de voorwaarden van een andere auto.
Is de borg hetzelfde als het eigen risico van de verzekering?
Nee. De aanbetaling bij het boeken gaat van de huurprijs af. De borg is een apart bedrag dat de autovoorwaarden bij het ophalen vragen. De verzekeringsvoorwaarden bepalen waarvoor je na schade aansprakelijk bent. De zoekresultaten tonen de borg per auto. Ook voor een auto zonder borg gelden de standaarduitsluitingen. Vraag de verhuurder op je voucher wanneer de borg wordt vrijgegeven, want er geldt geen vaste termijn voor alle auto's.
Hoe wordt de borg betaald?
De autopagina vermeldt de betaalmethoden en die verschillen per auto. Bij sommige kan de borg met Visa, MasterCard of American Express worden betaald, via een debet- of creditcard. Andere accepteren contante betaling en betalen de borg direct na het inleveren terug. Weer andere auto's hebben helemaal geen borg. Als een kaart wordt gebruikt, vereisen sommige auto's een fysieke creditcard met reliëf op naam van de hoofdbestuurder. Wordt een debetkaart geaccepteerd, dan staat dit in de boeking en op de voucher. Ook deze moet fysiek, persoonlijk, voorzien van reliëf en op naam van de hoofdbestuurder zijn. Contant betalen kan alleen in Zuid-Afrikaanse rand.
Wie mag onder de dekking de auto besturen?
De hoofdbestuurder en iedere tweede bestuurder die aan het contract wordt toegevoegd, moeten voldoen aan de leeftijdsgrenzen en rijervaring bij de voorwaarden op de autopagina. Bij auto's in Kaapstad is de minimumleeftijd 20, 21 of 25 jaar en de maximumleeftijd 70 of 80 jaar. Afhankelijk van de auto moet de bestuurder 2 of 3 jaar een rijbewijs hebben. Voldoet een bestuurder daar niet aan, dan kan de verhuurder de auto bij het ophalen weigeren. Een tweede bestuurder wordt toegevoegd als tweede bestuurder in het contract, waar de auto deze optie biedt.
| Voorwaarde | Mogelijkheden |
|---|---|
| Minimumleeftijd | 20, 21 of 25 |
| Maximumleeftijd | 70 of 80 |
| Rijbewijs in bezit | minstens 2 of 3 jaar |
| Tweede bestuurder | toegevoegd aan het contract als de auto deze optie biedt |
Wat kan ik bij de overdracht doen om mezelf te beschermen?
Fotografeer bij het ophalen op CPT vóór vertrek alle kanten van de auto, de wielen, de voorruit en het interieur. De standaardverzekering dekt geen schade aan de wielen, de onderkant, de voorruit en het interieur. Wijs de verhuurder op bestaande schade. Doe hetzelfde bij het inleveren en bewaar de foto's tot de borg terug is. Breng de auto schoon genoeg terug om te inspecteren. Een auto die te vuil is voor controle, wordt op jouw kosten gewassen.
Wat gebeurt er als ik een ongeval heb?
Bel onmiddellijk de verhuurder op het nummer in je voucher en meld het ongeval bij de politie om een rapport te krijgen, tenzij de verhuurder anders aangeeft. Het telefoonnummer dat je bij het boeken hebt opgegeven, moet gedurende de hele huur bereikbaar blijven, telefonisch of via Viber, WhatsApp of Telegram, zodat de verhuurder je kan terugbellen. Boetes en eventuele tol blijven voor jouw rekening.
Heeft de kilometerbundel invloed op de dekking?
De kilometerbundel is een aparte voorwaarde. Elke autopagina toont de bundel voor jouw datums en het tarief per kilometer daarboven. Sommige auto's bieden onbeperkte kilometers als extra optie. Tel de geplande afstand op voordat je een auto kiest.
Verandert de dekking bij een enkele reis?
De standaarduitsluitingen en meldingsplicht gelden bij een enkele reis naar George of Johannesburg op dezelfde manier als bij terugkeer naar CPT. Lees voor de 1.426 km naar O.R. Tambo vóór het boeken de uitgebreidere dekking bij de auto. De voorruit en wielen vallen namelijk gedurende de hele afstand buiten de basisdekking. Vergelijk daarnaast de kilometerbundel met de volledige route en eventuele omwegen.
Mag ik met deze dekking naar een ander land rijden?
Sommige auto's in Kaapstad bieden bij de extra's op de autopagina een grensoverschrijdende optie voor Lesotho en Eswatini, met de bijbehorende kosten. De voorwaarden voor een huurauto in Zuid-Afrika vragen je de verhuurder vooraf te informeren als je het land wilt verlaten, zodat de autopapieren van tevoren kunnen worden voorbereid.