Die Mietwagenversicherung am Flughafen Kapstadt beginnt bei Autos mit Abholung am Flughafen Kapstadt mit der im Mietpreis enthaltenen Standardversicherung. Diese schließt vier Fahrzeugbereiche aus und erlischt in zwei Situationen. Weitergehender Schutz und seine zusätzlichen Leistungen werden auf der jeweiligen Fahrzeugseite beschrieben. Für Ihr gebuchtes Auto gilt genau diese Beschreibung.
Was deckt die Standardversicherung nicht?
Die Standardversicherung deckt keine Schäden an Rädern, Unterboden, Windschutzscheibe oder Innenraum des Autos. Diese vier Bereiche sind bei jedem Auto ausgeschlossen, das unter den südafrikanischen Mietbedingungen vermietet wird. Ein Steinschlag in der Windschutzscheibe, ein beschädigter Reifen und ein fleckiger Sitz fallen deshalb nicht unter diesen Schutz.
| Punkt | Aussage der Bedingungen |
|---|---|
| Nicht versichert | Schäden an Rädern, Unterboden, Windschutzscheibe und Innenraum |
| Versicherungsschutz erlischt | ein Versicherungsfall wird nicht sofort dem Vermieter gemeldet und durch einen Polizeibericht belegt, sofern nichts anderes vereinbart wurde |
| Versicherung ist ungültig | vorsätzliche Schäden durch Vandalismus oder Vernachlässigung |
| Immer vom Fahrer zu zahlen | Kraftstoff, Parkgebühren, Bußgelder und Maut |
Wann erlischt der Versicherungsschutz?
In zwei Fällen. Erstens müssen Sie nach einem Versicherungsfall, etwa einem Unfall oder Diebstahl, unverzüglich den Vermieter informieren und einen Polizeibericht einholen, sofern mit dem Vermieter nichts anderes vereinbart ist. Tun Sie dies nicht, erlischt der für das Auto abgeschlossene Versicherungsschutz und Sie haften vollständig. Zweitens ist die Versicherung bei vorsätzlichen Schäden durch Vandalismus oder Vernachlässigung ungültig. Auch das Fahren abseits befestigter öffentlicher Straßen verstößt gegen die Mietbedingungen, denn Mietwagen dürfen nur auf befestigten Straßen genutzt werden.
Welche Schutzstufen kann ich für ein Auto in Kapstadt wählen?
Auf jeder Fahrzeugseite werden bis zu vier Schutzstufen und die jeweils dazugehörige Kaution angezeigt.
| Stufe | Versichert | Nicht versichert |
|---|---|---|
| Minimum coverage | Kollisionsschäden an anderen Fahrzeugen (TPL) | Kollisionsschäden am Mietwagen, Glas und Reifen |
| Basic coverage | begrenzter Kollisionsschutz für das Auto (CDW) und TPL | Glas und Reifen |
| Full Coverage | umfassender Schutz mit begrenzter Fahrerhaftung (SuperCDW) und TPL, pro Tag berechnet, nur bei manchen Autos | |
| Full Coverage Plus | als nicht verfügbar gekennzeichnet, wenn das Auto diese Stufe nicht anbietet |
Basic coverage schließt Glas und Reifen aus, also dieselbe Windschutzscheibe und dieselben Räder, die laut Landesbedingungen von der Standardversicherung ausgenommen sind. Manche Autos bieten außerdem Diebstahlschutz (Theft Protection) als separates Extra an. Der Endpreis enthält den von Ihnen gewählten Schutz und die Extras. Der beim Auto angezeigte Gesamtbetrag berücksichtigt damit bereits Ihre ausgewählte Schutzstufe.
Wie vergleiche ich den Schutz zweier Autos?
Öffnen Sie beide Autos in der Suche. Die Fahrzeugseite zeigt die Schutzstufen, die Kaution je Stufe und die Zahlungsmethoden. Die Kaution steht auch in den Suchergebnissen, sodass Sie zwei Autos vor Ihrer Entscheidung vergleichen können. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Autos. Lesen Sie daher die Bedingungen des Fahrzeugs, das Sie buchen, und verlassen Sie sich nicht auf die eines anderen Autos.
Ist die Kaution dasselbe wie die Selbstbeteiligung?
Nein. Die Anzahlung bei der Buchung wird auf den Mietpreis angerechnet. Die Kaution ist ein separater Betrag, den die Fahrzeugbedingungen bei der Abholung verlangen. Die Versicherungsbedingungen bestimmen wiederum, wofür Sie nach einem Schaden haften. Die Suche zeigt die Kaution jedes Autos. Auch ein Auto ohne Kaution hat weiterhin die üblichen Ausschlüsse. Lassen Sie sich vom Vermieter auf Ihrem Buchungsbeleg bestätigen, wann eine Kaution freigegeben wird, denn es gibt keine einheitliche Frist für alle Autos.
Wie wird die Kaution bezahlt?
Die Fahrzeugseite nennt die möglichen Zahlungsarten, die sich je nach Auto unterscheiden. Manche nehmen die Kaution per Visa, MasterCard oder American Express als Debit- oder Kreditkarte an. Andere akzeptieren Bargeld und erstatten es unmittelbar nach der Rückgabe. Wieder andere verlangen gar keine Kaution. Bei Kartenzahlung erfordern manche Autos eine physische Kreditkarte mit Hochprägung auf den Namen des Hauptfahrers. Wird eine Debitkarte akzeptiert, steht dies in der Buchung und im Buchungsbeleg. Auch diese muss physisch, personalisiert, mit hochgeprägten Angaben versehen und auf den Hauptfahrer ausgestellt sein. Bargeld wird nur in südafrikanischen Rand angenommen.
Wer darf das versicherte Auto fahren?
Der Hauptfahrer und jeder in den Vertrag aufgenommene Zusatzfahrer müssen die Alters- und Erfahrungsanforderungen des Autos erfüllen. Diese stehen auf der Fahrzeugseite unter den Bedingungen. Bei Autos in Kapstadt beträgt das Mindestalter 20, 21 oder 25 Jahre, das Höchstalter 70 oder 80 Jahre. Je nach Auto müssen Sie Ihren Führerschein seit mindestens 2 oder 3 Jahren besitzen. Erfüllt ein Fahrer diese Anforderungen nicht, kann der Vermieter die Übergabe verweigern. Ein Zusatzfahrer wird über die Option „The second driver in the contract“ in den Vertrag aufgenommen, wenn das Auto sie anbietet.
| Bedingung | Mögliche Vorgaben |
|---|---|
| Mindestalter | 20, 21 oder 25 Jahre |
| Höchstalter | 70 oder 80 Jahre |
| Führerscheinbesitz | mindestens 2 oder 3 Jahre |
| Zusatzfahrer | Aufnahme in den Vertrag, wenn das Auto diese Option anbietet |
Wie sichere ich mich bei der Übergabe ab?
Fotografieren Sie bei der Abholung am CPT vor der Abfahrt jede Fahrzeugseite, die Räder, die Windschutzscheibe und den Innenraum. Die Standardversicherung deckt keine Schäden an Rädern, Unterboden, Windschutzscheibe und Innenraum ab. Weisen Sie den Vermieter auf vorhandene Schäden hin. Machen Sie bei der Rückgabe erneut Fotos und bewahren Sie diese auf, bis die Kaution zurückgezahlt ist. Geben Sie das Auto so sauber zurück, dass eine Kontrolle möglich ist. Ist es dafür zu schmutzig, wird es auf Ihre Kosten gewaschen.
Was muss ich bei einem Unfall tun?
Rufen Sie sofort den Vermieter unter der Nummer auf Ihrem Buchungsbeleg an und melden Sie den Unfall der Polizei, um einen Bericht zu erhalten, sofern der Vermieter nichts anderes vorgibt. Unter der bei der Buchung angegebenen Telefonnummer müssen Sie während der gesamten Mietzeit telefonisch oder über Viber, WhatsApp oder Telegram erreichbar bleiben, damit der Vermieter Sie zurückrufen kann. Bußgelder und unterwegs anfallende Maut bleiben Ihre Kosten.
Beeinflussen die Freikilometer den Versicherungsschutz?
Die Kilometerregelung ist eine separate Bedingung. Jede Fahrzeugseite zeigt die Freikilometer für Ihre Daten sowie den Preis je zusätzlichem Kilometer. Manche Autos bieten unbegrenzte Kilometer als Extra an. Rechnen Sie die geplante Strecke zusammen, bevor Sie ein Auto auswählen.
Ändert sich der Schutz bei einer Einwegmiete?
Die üblichen Ausschlüsse und die Meldepflicht gelten bei einer Einwegmiete nach George oder Johannesburg ebenso wie bei einer Rückgabe am CPT. Lesen Sie für die 1.426 km zum O.R. Tambo vor der Buchung die Beschreibung des erweiterten Schutzes beim Auto. Windschutzscheibe und Räder bleiben auf der gesamten Strecke außerhalb von Basic coverage. Vergleichen Sie außerdem die Freikilometer des Autos mit der vollständigen Route einschließlich aller Umwege.
Darf ich mit diesem Schutz in ein anderes Land fahren?
Einige Autos in Kapstadt bieten auf ihrer Fahrzeugseite unter den Extras eine Option für Grenzübertritte nach Lesotho und Eswatini samt Gebühr an. Die Bedingungen für Mietwagen in Südafrika verlangen, dass Sie den Vermieter vor einer geplanten Ausreise informieren. So können die nötigen Fahrzeugunterlagen rechtzeitig vorbereitet werden.